Maîtriser son organisation,Être en mesure de créer une relation commerciale favorable à la négociation,Être capable d’anticiper un désaccord chez son client.Tout au long de la formation des questions sont posées à l’ensemble des participants pour mesurer le niveau d’acquisition.
Au redémarrage de la session, un feed back doit-être Effectué par rapport à la session précédente.
Remise d’un support de la formation au participant en fin de formation.
1)Tour de table
Présentation du programme
Tour de table
Règles de vie
QCM de positionnement
2) Comment améliorer son organisation
La chronobiologie
La matrice Eisenhower
3) Comment créé un espace de communication authentique
Savoir-faire, savoir-être et le savoir
Comment fonctionne la relation humaine
4) Comprendre nos émotions
Les différentes émotions (peur/joie/tristesse/dégoût)
Comprendre la différence entre sentiment et émotion
Comment mon corps trahit ce que j’aime
5) Comprendre la posture de mon interlocuteur et anticiper les non-dits
Que disent nos gestes dans la relation : les bras, les mains, les jambes,…
Que signifie ma position de chaise
Les gestes d’engagements
Savoir identifier un désaccord chez mon client : les gestes de rejets et de fermetures
6) Comment traiter une objection en fonction de mon interlocuteur
Savoir ouvrir la discussion et revenir dans un espace d’authenticité
7) Test de positionnement des acquis
QCM
8) Bilan de la formation
Tour de table
Evaluation sommative au travers d’un questionnement tout au long de la formation.
Evaluation de la formation par un QCM pour mesurer l’atteinte des objectifs avec un taux de bonnes réponses au minimum de 70%.
Evaluation à chaud par question- naire sur le niveau de satisfaction
Prochaines dates : Toute personne qui travaille dans l’immobilier (agents immobiliers, gérants, directeurs, négociateurs, commerciaux, agents mandataires, vendeurs, VRP, consultants) et toute personne qui effectue de la prospection et/ou est amenée à développer, suivre et fidéliser une clientèle.
Mais aussi toute personne qui commercialise des actions ou des parts de sociétés immobilières ( tout le personnel bancaire et les conseillers en gestion de patrimoine).
Également les salariés, demandeurs d’emploi ou toute autre personne en reconversion et qui souhaite travailler avec des entreprises publiques et privées afin de pouvoir obtenir des subventions de l’État ou des organismes collecteurs.
C’est également un gage de qualité pour se différencier et répondre à des demandes d’entreprises ou de particuliers.
Aucun
Prise en charge possible par un organisme financeur.
à la signature de la convention
De 2 jours avant la formation à 45 jours
Isabelle Marquant
Responsable pédagogique
Également agent immobilier depuis 14 ans, diplômée de l’ICH (Institut de la Construction et de l’Habitat).
03 74 09 91 14
contact@eurobail-formation.fr
Taux de satisfaction
2022 - 2023
stagiaires
heures dispensées
Un conseiller vous rappelle
Découvrez nos différentes thématiques de formation Loi Alur, destinées aux professionnels de l’immobilier, dans les domaines de la transaction, de la gestion, du syndic de copropriété, bancaire, et assurances.
