IMMOBILIER COMMERCIAL ET D’ENTREPRISEIMMOBILIER D'HABITATION
DistancielPrésentiel

La non-discrimination

Objectifs de la formation

Pour le public immobilier, bancaire et conseiller en gestion de patrimoine : permet d’obtenir les heures de formation justifiant des compétences indispensables pour le renouvellement des cartes d’agent immobilier dans le cadre de la loi Alur (conforme au décret n°2016-173 du 18 février 2016). Cette carte est indispensable à l’exercice de l’activité d’agent immobilier, syndic, administrateur de biens, marchands de listes ainsi que le public bancaire et les conseillers en gestion de patrimoine indépendants.
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CQP
Maîtriser la réglementation applicable en matière de discrimination,
Maîtriser la notion de discrimination,
Être capable de développer la vigilance au sein d’une agence,
Être en mesure d’identifier les sanctions liées au non-respect de cette norme déontologique.

Programme

– Présentiel / Distanciel – Accessibilité : Pour les personnes en situation d’handicap, nous contacter. – Les + de la formation : Permet de valider les heures de formation obligatoire dans le cadre de la loi Alur (conforme au décret n°2016-173 du 18 février 2016).

Pédagogie interactive : Exposés et exercices en sous-groupe, les études de cas peuvent être construites à partir des informations transmises par les participants.
Tout au long de la formation des questions sont posées à l’ensemble des participants pour mesurer le niveau d’acquisition.
Au redémarrage de la session, un feed back doit-être Effectué par rapport à la session précédente.
Remise d’un support de la formation au participant en fin de formation.

Contenu de la formation

1) Tour de table

Présentation du programme
Tour de table
Règles de vie
Test de positionnement

2) L’environnement légal

Définition
Les éléments constitutifs d’une discrimination
Les critères de la discrimination
Les principaux acteurs de la lutte contre la discrimination
Les agents immobiliers au regard de la discrimination
Les sanctions en cas de discrimination

3) La matérialisation d’une discrimination

La discrimination directe et indirecte
L’injonction à discriminer
Les actes de discrimination les plus courants

4) Agir contre la discrimination

La sensibilisation des collaborateurs
La mise en place d’une procédure dite anti-discrimination
La matérialisation de la preuve de la non-discrimination
Méthodologie « louer sans discriminer »

5) Test d’évaluation des acquis

QCM

6) Bilan de la formation

Tour de table

Évaluation

Evaluation sommative

Evaluation sommative au travers d'un questionnement tout au long de la formation.

Evaluation de la formation par un QCM

Evaluation de la formation par un QCM pour mesurer l'atteinte des objectifs avec un taux de bonnes réponses au minimum de 70%.

Evaluation à chaud

Evaluation à chaud par questionnaire sur le niveau de satisfaction.

2 heures
Présentiel : 100€ HT
Inter : Nous consulter pour obtenir un devis.

Plus d'informations

Toute personne qui travaille dans l’immobilier (agents immobiliers, gérants, directeurs, négociateurs, commerciaux, agents mandataires, vendeurs, VRP, consultants) et toute personne qui effectue de la prospection et/ou est amenée à développer, suivre et fidéliser une clientèle.
Mais aussi toute personne qui commercialise des actions ou des parts de sociétés immobilières (tout le personnel bancaire et les conseillers en gestion de patrimoine).
Également les salariés, demandeurs d’emploi ou toute autre personne en reconversion et qui souhaite travailler avec des entreprises publiques et privées afin de pouvoir obtenir des subventions de l’État ou des organismes collecteurs.
C’est également un gage de qualité pour se différencier et répondre à des demandes d’entreprises ou de particuliers.

Aucun.

Prise en charge possible par un organisme financeur.

A la signature de la convention.

De 2 jours avant la formation à 45 jours.

Encadrement

Isabelle Marquant

Responsable pédagogique

Egalement agent immobilier depuis 14 ans, diplômée de l'ICH (Institut de la Construction et de l'Habitat).

03 74 09 91 14

contact@eurobail-formation.fr

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